Marketingová těžítka aneb knihy, které by měl mít v knihovničce každý markeťák

Marketing Lenka Kenjová

Marketing je divoká jízda plná změn, které přicházejí a odcházejí rychleji než nadšení pro nové sociální trendy. Co fungovalo včera, dnes už nemusí platit, a co je populární teď, se příští rok může objevit ve vtipech o „starých dobrých časech“. Jedno se ale jisté – dobré knihy jsou základním stavebním kamenem vzdělání každého marketéra.

V Cognito jsme dali dohromady seznam 24 knih, které by podle nás měl mít každý markeťák nejen ve své knihovně, ale ideálně i v hlavě. Protože co si budeme… Občas je fajn mít v rukávu i něco víc než jen buzzwordy a odpověď: „To už nefrčí.“.

Pokud hledáte knihy, které vám pomohou lépe porozumět marketingu, strategii, kreativitě a chování zákazníků, jste na správném místě. A pokud už některé z nich máte, ale jen na ně sedá prach, zkuste je někdy opravdu otevřít a začíst se. Může to být stejně osvěžující jako zjištění, že váš oblíbený klient konečně pochopil rozdíl mezi brandingem a výkonnostním marketingem.


Markeťácká knižní šifra anebo najdete všech 24 knížek schovaných v obrázku?

1. Začněte s proč – Simon Sinek

Simon Sinek vám vysvětlí, že pokud nevíte, proč něco děláte, nemůžete se divit, že vám to nejde. Jeho slavný zlatý kruh není žádná ezoterická metoda věštění budoucnosti, ale návod, jak inspirovat lidi a budovat značku, která má smysl. Takže pokud jste si mysleli, že marketing je jen o líbivých obrázcích a chytlavých sloganech, tahle kniha vás vrátí nohama na zem – a možná i přiměje přemýšlet.

2. Dilema inovátora – Clayton M. Christensen

Nejsilnější hráči trhu jsou tak zaneprázdnění optimalizací toho, co už mají, že si ani nevšimnou, jak jim pod nosem roste něco, co je za pár let smete. Tohle je kniha, která vám vysvětlí, proč Nokia, Kodak a další titáni skončili v učebnicích místo na vrcholu trhu. Pokud nechcete, aby vaše značka skončila jako další relikt doby, radši ji přečtěte.

3. Nenuťte uživatele přemýšlet – Steve Krug

Uživatelé nechtějí luštit vaše geniální UX řešení. Chtějí se dostat tam, kam potřebují, pokud možno co nejrychleji a bez toho, aby se jim zavařil mozek. Steve Krug vám ukáže, proč je nejlepší design ten, který nepotřebuje vysvětlivky. Takže pokud váš web vyžaduje 15 kliknutí, abyste se konečně dopídili ke kontaktnímu formuláři, možná je čas si tuhle knihu nejen koupit, ale i přečíst.

4. Shoe Dog – Phil Knight

Pokud si myslíte, že budování značky je jen o cool logu a pár reklamách, tahle kniha vás rychle vyvede z omylu. Phil Knight vypráví o tom, jak vybudoval Nike – se spoustou dřiny, rozhodnutími na hraně a chvílemi, kdy to celé mohlo jít ke dnu. Čekejte inspiraci, drama a možná i chuť jít si hned zaběhat... nebo aspoň koupit nové tenisky.

5. Kraď jako umělec – Austin Kleon

Originální nápady neexistují! A Austin Kleon vám to vysvětlí. Kreativita totiž není o čekání na osvícení, ale o tom, jak chytře přetavit inspiraci v něco vlastního. Takže ano, klidně „kraďte“, ale s grácií, ať vás nikdo nenachytá s rukou v cizím kreativním trezoru.

6. Strategie modrého oceánu – Renee Mauborgne, ‎W. Chan Kim

Zapomeňte na přetahování o stejnou skupinu zákazníků a nekonečné cenové války. Tahle kniha vám ukáže, jak si vytvořit vlastní trh – takový, kde si konkurence může tak akorát postavit lehátko a dívat se, jak se vám daří. Pokud chcete v byznysu skutečně zazářit, přestaňte plavat v červeném oceánu a vydejte se do modrých vod plných nečekaných příležitostí.

7. How not to Plan – Les Binet

Plánování kampaní je fajn, ale co když všechno, co jste si mysleli, že víte, je špatně? Les Binet rozebírá marketingové mýty a ukazuje, proč některé strategie selhávají dřív, než vůbec začnou. Pokud nechcete plýtvat rozpočtem na „geniální“ nápady, které nikoho nezajímají, tuhle knihu byste si měli přečíst – a ideálně se z ní i poučit.

8. How Brands Grow / Jak se budují značky – Byron Sharp

O téhle knize už podrobný report podal náš CEO Jan Janča. Doporučujeme!

9. The Long and the Short of it: Balancing Short and Long-Term Marketing Strategies – Les Binet, Peter Field

Tahle kniha vám rozbije všechny iluze o tom, že úspěch se dá postavit jen na krátkodobých taktikách nebo jen na dlouhodobém budování značky. Les Binet a Peter Field vám ukážou, proč se vyplatí dělat obojí – a hlavně v jakém poměru. Pokud jste si mysleli, že stačí jen honit leady a neřešit brand, možná je čas otevřít tuhle knihu a přehodnotit svou marketingovou strategii.

10. Nudge (šťouch) – Richard H. Thaler

Chcete nenápadně manipulovat lidi k lepším rozhodnutím, aniž by si toho všimli? Skvělá zpráva, tahle kniha vám ukáže, jak na to. Eticky, samozřejmě. Thaler vám dokáže, že i malé pošťouchnutí správným směrem může změnit chování zákazníků i celé společnosti. A ano, využijete to nejen v marketingu, ale i v běžném životě (třeba při přesvědčování partnera, že dovolená u moře je lepší než ta na horách).

11. Odliš se, nebo zemři – Jack Trout, Steve Rivkin

V moři identických produktů a služeb přežije jen ten, kdo si dokáže najít vlastní unikátní místo. Jack Trout vám naservíruje tvrdou pravdu: pokud nedokážete být jiní, připravte se na pomalé marketingové umírání. Tahle kniha je budíček pro každého, kdo si myslí, že stačí jen „být lepší než konkurence“. Spoiler alert: nestačí.

12. The Brand Gap – Marty Neumeier

Vaše značka není jen logo a barevná paleta. I když by si to někteří grafici přáli... Marty Neumeier vysvětluje, jak důležitý je most spojující to, co si o sobě myslíte vy, a to, jak vás vnímají zákazníci. Pokud nechcete, aby se vaše značka neutopila v hlubinách trhu, tahle kniha by neměla na vašem pracovním stole chybět. Ne jako těžítko, ale jako zdroj informací k zamyšlení.

13. Zbraně vlivu – Robert B. Cialdini

Chcete vědět, proč jste si koupili ten drahý mixér, i když jste původně šli jen pro mléko? Cialdini vám ukáže, jak fungují psychologické principy přesvědčování a proč na ně všichni skáčeme. Pokud se nechcete stát obětí manipulace (nebo naopak chcete své zákazníky přesvědčovat efektivněji), tahle kniha je vám nabije marketingový arzenál.

14. Černá labuť – Nassim Nicholas Taleb

Pokud si myslíte, že všechno jde plánovat do puntíku, tahle kniha vám ukáže, že vesmír má jiný smysl pro humor. Svět řídí nečekané události, které se vymykají předpokládaným modelům a plánům – ať už jde o tržní krachy nebo to, že se váš firemní příspěvek stal virálním úplně jinak, než jste chtěli. Pokud chcete pochopit, jak se připravit na nevyhnutelné šoky, ale zároveň se přestat hroutit z každé změny, tahle kniha vám otevře oči.

15. Žltá kniha budovania značky – Michal Pastier

Praktický průvodce budováním značek vám pomůže pochopit, proč některé brandy vynikají a jiné zapadnou. Michal Pastier odhaluje tajemství úspěšných značek a ukazuje, jak kombinace kreativity, psychologie a dat dokáže udělat z neznámého jména lovebrand. Pokud si myslíte, že branding je jen o pěkném logu, tahle kniha vám vysvětlí, proč jste úplně vedle.

16. Alchymie – Rory Sutherland

Marketing není exaktní věda, i když vám to někteří analytici budou tvrdit do skonání světa. Rory Sutherland přináší fascinující pohled na to, jak lidská iracionalita a nečekané nápady často fungují lépe než jakýkoliv logický plán. Pokud si myslíte, že veškeré vaše rozhodování je racionální, tahle kniha vás rychle vyvede z omylu – a možná vás i naučí, jak toho chytře využít.

17. Fialová kráva: Marketing konečně jinak – Seth Godin

Pokud se snažíte zapadnout, děláte to špatně. Seth Godin vám vysvětlí, proč musí být váš produkt nebo služba tak odlišná, že si ji lidé prostě musí všimnout – stejně jako byste si všimli fialové krávy uprostřed pastviny. Takže pokud je váš marketing „bezpečný“, možná je čas ho trochu přibarvit.

18. Dobrá strategie, špatná strategie – Richard Rumelt

Všichni chceme mít skvělou strategii, ale většina firem místo ní chrlí jenom prázdné fráze a nazývá je „vizí“. Richard Rumelt vám bez servítek vysvětlí, proč většina strategií selhává a jak vytvořit takovou, která skutečně funguje. Pokud si myslíte, že strategický plán znamená jen dlouhou prezentaci plnou buzzwordů, tahle kniha vám ukáže, jak hluboce jste se mýlili.

19. Design pro každý den – Donald Arthur Norman

Proč některé produkty milujeme a jiné nás dohánějí k šílenství? Podle Donalda Normana není skvělý design jen o vzhledu, ale hlavně o tom, jak věci fungují. Pokud jste se někdy rozčilovali nad dveřmi, které se otevírají úplně jinak, než jste čekali, tahle kniha vám konečně dá odpovědi na všechny vaše otázky, které vás přitom nejspíš napadly. A jako bonus přihodí i pár nápadů, jak se podobným designovým nočním můrám vyhnout.

20. Lídři jedí poslední – Simon Sinek

Ne, skvělí lídři se opravdu nepoznají podle toho, jak moc umí křičet na poradách. Ti nejlepší se totiž nejdříve postarají o svůj tým. Simon Sinek vám ukáže, proč je důvěra v týmu klíčová a jak vytvořit prostředí, v němž lidé chtějí pracovat, ne jen přežívat. Pokud si myslíte, že leadership je jen o tabulkách a KPIčkách, tahle kniha vás velmi rychle vyvede z omylu.

21. Better Brand Health – Jenni Romaniuk

Myslíte si, že znáte svou značku? Ověřte si to s Jenni Romaniuk. Zjistíte, jak skutečně měřit její zdraví – a ne jen slepě sledovat metriky, které vypadají hezky v reportech. Pokud nechcete být jen další firma s velkým logem a prázdným marketingovým rozpočtem, tahle kniha by měla být vaší povinnou četbou.

22. Sprint – Jake Knapp

Jak už název napovídá, tohle nebude běh na dlouhou trať. Jake Knapp vám vysvětlí, jak vyřešit velké problémy a otestovat nové myšlenky v pouhých pěti dnech. Naučte se zaměřit na klíčové aspekty a dosáhněte k výsledkům rychleji, než byste očekávali.

23. Myšlení: rychlé a pomalé – Daniel Kahneman

Další zářez na našem blogu z pera Honzy Janči, CEO Cognito.

24. Marketing Week (magazín)

Chcete znát nejžhavější drby z marketingu? Čtěte Marketing Week! Na jednom místě tady najdete všechny nejnovější trendy, odborné názory a analýzy i rozhovory s hvězdami marketingového světa, které byste neměli minout. Tento britský magazín inspiruje marketéry už přes 40 let, a jestli chcete být o krok napřed, tohle je dobré místo, kde začít.

Jak jste na tom? Kolik z uvedených knížek máte doma v knihovničce a kolik z nich jste opravdu přečetli? A pokud je ještě nemáte, možná je teď ten správný čas si některé z nich pořídit. (Teď by se hodil kódík na slevičku, ale smůla, ten jsme vám nedomluvili.)

Co si dále přečíst